রেফারেন্স

8iy-তে গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, bKash ও Nagad লিঙ্ক এবং গেম রেকর্ড সবই এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা ভাগ করি না। এখানে আপনি দেখতে পাবেন…

SSL এনক্রিপশনস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তাডেটা সংরক্ষণ নীতি
8iy 8iy-তে গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
সাহায্যের জন্য আমাদের খুঁজুন

গোপনীয়তা প্রশ্ন: কোথায় যোগাযোগ করবেন

আপনার তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা দেখতে চাইলে, আমাদের সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা সরাসরি মোবাইলের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন। আমরা সাধারণত একই দিনে সাড়া দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাপ বা ওয়েবে লাইভ চ্যাট খুলুন। আমাদের দল আপনার যেকোনো গোপনীয়তা উদ্বেগ সম্পর্কে তাৎক্ষণিক সহায়তা দেয়।

ইমেইল সাপোর্ট

support@8iy এ লিখুন। বিস্তারিত প্রশ্ন বা ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধের জন্য ইমেইল ব্যবহার করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্টের 'ব্যক্তিগত তথ্য' সেকশনে যান। নিজের ফোন বা পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই এবং আপডেট করুন যেকোনো সময়।

আমরা কীভাবে সুরক্ষা নিশ্চিত করি

ডেটা হ্যান্ডলিং এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে থাকে যা bKash, Nagad এবং Rocket এর মতো সুরক্ষিত পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে সংযুক্ত। আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার লগইন সেশন এবং গেম পছন্দগুলি মনে রাখতে।…

এনক্রিপশন

সমস্ত লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। আপনার bKash ও Nagad তথ্য কখনো স্পষ্ট ফর্মে আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

কুকি নীতি

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন এবং খেলার পছন্দ মনে রাখতে। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

প্রতিটি উত্তোলন অনুরোধ যাচাই করা হয়। আমরা নিশ্চিত করি অর্থ সঠিক bKash বা Nagad ওয়ালেটে ফেরত যায়। কোনো অনিয়ম থাকলে আমরা যোগাযোগ করি।

ডেটা ধারণ

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা যতক্ষণ আপনার খাতা খোলা থাকে ততক্ষণ রাখা হয়। বন্ধ অ্যাকাউন্ট ডেটা আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয় তারপর মুছে দেওয়া হয়।

আপনার অধিকার

আপনি জানতে পারেন আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি। আপনি তথ্য সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। যোগাযোগ করুন support@8iy ই।

গোপনীয়তা দায়িত্ব

আমরা আপনার ডেটা কঠোরভাবে পরিচালনা করি। কর্মচারীরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে। আমরা নিয়মিত আমাদের নিরাপত্তা প্রক্রিয়া পরীক্ষা করি।

আপনার ডেটা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নীচে আমরা এমন প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি যা আমাদের খেলোয়াড়রা নিয়মিত জিজ্ঞাসা করেন। আপনার গোপনীয়তা এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার।

হ্যাঁ। আপনার bKash এবং Nagad তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা এটি অন্য কোথাও রাখি না বা বিক্রি করি না।

আপনার খেলা, জমা এবং উত্তোলন আমাদের সুরক্ষিত সার্ভারে রেকর্ড করা হয়। এই ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং বিরোধ সমাধানের জন্য ব্যবহৃত হয়।

লাইভ চ্যাটে বা support@8iy এ একটি ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ করুন। আমরা সাধারণত ৭ দিনের মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ ফাইলের একটি কপি পাঠাই।

আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতি আপডেট করতে পারেন। নাম বা পরিচয় পরিবর্তনের জন্য সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী সীমিত তথ্য পায়।

আমরা বন্ধ অ্যাকাউন্ট ডেটা আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী রাখি তারপর নিরাপদে মুছে ফেলি। আপনি যেকোনো সময় ডেটা মোছার অনুরোধ করতে পারেন।

কুকিগুলি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা সেগুলি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করুন।